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공동인증서 저장위치 — NPKI 폴더 경로 2곳(LocalLow·Program Files)과 인증서가 안 보일 때 확인 순서

최종 수정: 2026.10.05 ·작성자: itread 편집자

PC에 저장한 공동인증서는 NPKI 폴더에 있습니다. 확인할 경로는 두 곳으로, C드라이브 사용자 계정의 AppData\LocalLow\NPKI와 Program Files\NPKI입니다.12

두 폴더 모두 그 아래에 발급기관 이름 폴더(yessign, SignKorea 등)가 있고, 다시 그 안의 USER 폴더에 인증서가 들어 있습니다.3 PC 환경에 따라 저장 위치가 달라서, 위택스 안내도 두 경로를 다 확인하라고 적고 있습니다.4

첫 번째 경로가 안 보이는 건 대개 고장이 아닙니다. AppData가 숨김 폴더라서 그렇습니다.5

경로 2곳 한눈에

구분 경로 비고
① 사용자 폴더 쪽 C:\Users\(사용자ID)\AppData\LocalLow\NPKI\발급기관\USER1 AppData는 숨김 폴더5
② 프로그램 폴더 쪽 C:\Program Files (x86)\NPKI\발급기관\USER6 32비트 윈도우는 Program Files
USB에 저장한 경우 고른 USB·드라이브7 선택창에서 「이동식」 선택
브라우저 인증서 저장한 그 브라우저 안8 NPKI 폴더에 없음

정부24 안내에는 ② 경로가 C:\Program Files\NPKI\yessign\으로 적혀 있습니다.2 64비트 윈도우에서는 Program Files (x86) 쪽을 먼저 보면 됩니다.6

공동인증서 저장위치 NPKI 폴더 경로 2곳과 폴더에 없는 인증서

사용자 폴더 쪽 여는 법

가장 빠른 길은 실행 창입니다. 숨김 설정을 건드리지 않고도 바로 들어갈 수 있는데요.

  1. 키보드에서 윈도우키+R을 눌러 실행 창을 연다
  2. AppData를 입력하고 확인을 누른다
  3. LocalLow 폴더를 연다
  4. NPKI 폴더를 연다9
  5. 발급기관 폴더(yessign, SignKorea 등)를 열고 USER 폴더로 들어간다3

탐색기로 한 단계씩 들어가려면 내 PC → 로컬 디스크(C:) → 사용자 → 내 계정 폴더 순서입니다. 여기서 AppData가 안 보이면 폴더 보기 설정에서 「숨긴 항목」에 체크합니다.5

숨긴 항목 켜는 메뉴 위치는 윈도우 버전마다 조금 다릅니다. 버전별 경로는 파일 탐색기 도움말 정리에 표로 있습니다.

폴더 안에 있어야 할 파일

USER 폴더 아래 인증서 폴더를 열면 signCert.der와 signPri.key 두 파일이 보통의 형태입니다. 위택스가 안내하는 경로도 이 형식으로 발급된 인증서 기준입니다.10

확장자가 .pfx나 .p12인 파일 하나로 받은 인증서는 사정이 다릅니다. 이 파일은 폴더 경로로 찾지 않고, 인증서 선택창의 「인증서 찾기」로 직접 골라 씁니다.11

한 쌍 중 한 파일만 옮기면 인증서로 쓸 수 없으니, 폴더째 다루는 편이 안전합니다. 다른 PC로 옮길 때는 파일을 끌어다 놓기보다 기관 사이트의 내보내기·가져오기 메뉴를 쓰는 게 정석이고, 순서는 공동인증서 내보내기·복사 방법에 정리했습니다.

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폴더에 없는 인증서 2가지

NPKI 폴더를 다 뒤져도 없는데 인증서를 쓴 적은 있다면, 처음부터 폴더에 저장하지 않은 경우일 수 있습니다.

첫째, 브라우저 인증서입니다. 프로그램 설치 없이 브라우저에 저장해 쓰는 공동인증서라서12 저장할 때 「브라우저」를 골랐다면 그 브라우저 안에 들어갑니다.8

브라우저 인증서는 브라우저 종류별로 따로 저장됩니다.13 크롬에 넣은 인증서는 엣지에서 보이지 않고, 브라우저를 초기화하거나 캐시를 지우면 삭제될 수 있습니다.14

둘째, 이동식에 저장한 인증서입니다. 가져오기 때 저장 위치를 「이동식」으로 골랐다면 그때 고른 USB나 드라이브에 들어 있습니다.7 하드디스크를 골랐을 때만 C드라이브에 저장됩니다.15

스마트폰은 처음부터 폴더 방식이 아닙니다. 모바일 기기는 브라우저 인증서만 쓸 수 있습니다.16

인증서가 보이지 않을 때 확인 순서

사이트 로그인 창에서 「하드디스크」를 골랐는데 목록이 비어 있다면, 위택스 안내대로 인증서가 두 경로 중 한 곳에 있는지부터 봅니다.17

경로 확인LocalLow·Program Files
  • 둘 다 본다
▸
저장 매체 확인하드디스크·이동식·브라우저
  • 선택창 탭 바꾸기
▸
형식·종류 확인PFX·P12·GPKI
  • 인증서 찾기

위 순서에서 걸리는 지점별로 정리하면 이렇습니다.

증상 원인 할 일
하드디스크 목록이 비어 있음 두 경로 밖에 저장됨4 두 경로를 다 열어 보고, 없으면 있는 기기에서 가져오기
두 경로에 없고 USB에 옮겨 둔 적이 있음 이동식(USB·다른 드라이브)에 저장됨7 선택창에서 이동식 디스크 선택
다른 브라우저에서는 보였음 브라우저별 저장13 그 브라우저에서 로그인하거나 다시 가져오기
.pfx·.p12 파일만 있음 폴더 경로 기준이 아닌 형식11 선택창의 「인증서 찾기」로 직접 선택
위택스에서 공무원 인증서가 안 보임 GPKI는 위택스에서 사용 불가18 은행 등에서 받은 공동인증서 사용

NPKI 폴더를 지우기 전에

PC를 처분하거나 정리하면서 NPKI 폴더를 지우는 경우가 있습니다. 그 PC에서 더는 인증서를 쓰지 않을 거라면 지우는 게 맞습니다.

다만 그 폴더가 유일한 사본인지 먼저 확인해야 합니다. 지운 뒤 다른 기기에 사본이 없으면 그 인증서는 다시 발급받아야 하고, 은행에 따라서는 재발급하면 다른 기기의 기존 인증서가 폐기되기도 합니다.19

그래서 순서는 이렇게 잡습니다. 계속 쓸 인증서라면 먼저 USB에 한 벌 내보내고7, 새 기기에서 로그인되는 것까지 확인한 다음 지웁니다.

PC를 버리거나 팔 때의 전체 정리 순서는 노트북 버리는 법에서, 백신 등 PC 보안 기본은 무료 백신 선택 기준에서 다룹니다.

자주 묻는 질문

Q. 공동인증서는 PC 어디에 저장되나요?

정부24는 C:\Users\(사용자ID)\AppData\LocalLow\NPKI\yessign\USER\와 C:\Program Files\NPKI\yessign\ 두 곳을 안내합니다.12 yessign 자리에는 SignKorea 등 발급기관 이름 폴더가 옵니다.3

Q. AppData 폴더가 안 보입니다.

기본으로 숨김 설정된 폴더입니다.5 「숨긴 항목」을 켜거나, 실행 창(윈도우키+R)에 AppData를 입력해 들어갑니다.9

Q. NPKI 폴더 안에 어떤 파일이 있어야 하나요?

signCert.der와 signPri.key 형식이 경로 안내의 기준입니다.10 PFX·P12 형식은 인증서 선택창의 「인증서 찾기」로 씁니다.11

Q. 스마트폰이나 크롬에 넣은 인증서는 어느 폴더에 있나요?

폴더가 아니라 저장한 브라우저 안에 있습니다.8 브라우저 종류별로 따로 저장되고, 캐시를 지우면 삭제될 수 있습니다.14

Q. USB에 넣은 인증서는 어디서 찾나요?

가져오기 때 「이동식」을 골랐다면 선택한 USB나 드라이브에 저장됩니다.7 인증서 선택창에서 이동식 디스크를 고르면 보입니다.

Q. 위택스에서 공무원 인증서(GPKI)가 안 보입니다.

위택스는 공공기관 발급 인증서(GPKI)를 쓸 수 없다고 안내합니다.18

  1. 정부24 자주묻는질문 「공동인증서의 위치는 어디에서 확인하나요?」 (2026-10-05 확인) ↩ ↩2 ↩3

  2. 정부24 자주묻는질문 「공동인증서의 위치는 어디에서 확인하나요?」 — Program Files 경로 ↩ ↩2 ↩3

  3. 국민콜110(위택스) 상담사례 — 경로 ① AppData → LocalLow → NPKI → 발급기관 → USER ↩ ↩2 ↩3

  4. 국민콜110(위택스) 상담사례 — PC 환경에 따라 저장 위치가 다를 수 있음 ↩ ↩2

  5. 국민콜110(위택스) 상담사례 — AppData 숨김 설정 안내 ↩ ↩2 ↩3 ↩4

  6. 국민콜110(위택스) 상담사례 — 경로 ② Program Files (x86) → NPKI ↩ ↩2

  7. 보건복지부 면허민원 공동인증서센터 「PC 인증서 가져오기」 — 이동식 저장위치 ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  8. 보건복지부 면허민원 공동인증서센터 「브라우저 인증서 가져오기」 — 브라우저 저장위치 ↩ ↩2 ↩3

  9. 국민콜110(위택스) 상담사례 — 실행(윈도우키+R)으로 AppData 여는 법 ↩ ↩2

  10. 국민콜110(위택스) 상담사례 — signCert.der·signPri.key 형식 기준 ↩ ↩2

  11. 국민콜110(위택스) 상담사례 — PFX·P12 형식은 인증서 찾기로 이용 ↩ ↩2 ↩3

  12. 보건복지부 면허민원 공동인증서센터 「안내 및 유의사항」 — 브라우저 인증서란 ↩

  13. 보건복지부 면허민원 공동인증서센터 「안내 및 유의사항」 — 브라우저 종류별 저장 ↩ ↩2

  14. 보건복지부 면허민원 공동인증서센터 「안내 및 유의사항」 — 초기화·캐시 삭제 시 인증서 삭제 가능 ↩ ↩2

  15. 보건복지부 면허민원 공동인증서센터 「PC 인증서 가져오기」 — 하드디스크 저장위치 (2026-10-05 확인) ↩

  16. 보건복지부 면허민원 공동인증서센터 「안내 및 유의사항」 — 모바일은 브라우저 인증서만 ↩

  17. 국민콜110(위택스) 상담사례 「위택스에서 로그인 시 하드디스크에 저장된 인증서가 보이지 않습니다」 (2025-08-29 작성, 2026-10-05 확인) ↩

  18. 국민콜110(위택스) 상담사례 — 공공기관 발급 인증서(GPKI) 사용 불가 ↩ ↩2

  19. 우체국 스마트뱅킹 「인증서발급」 확인사항 — 재발급 시 PC 인증서 자동 폐기 (2026-10-05 확인) ↩

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